Häufige Fragen

Die aktuelle Situation rund um die Corona-Pandemie wirft in vielen Bereichen unseres Lebens Fragen auf. Hier haben wir für Sie die häufigsten Fragen rund um die Seminarbuchungen zusammengestellt.

Gibt es spezielle Verhaltensregeln bei den Seminaren und wer erklärt mir, wie ich mich verhalten muss?

Die Häuser haben Hygieneschutzkonzepte erarbeitet. Sie erhalten zu Beginn des Seminars durch unsere ReferentInnen und oder durch Verantwortliche der Seminarhäuser ein entsprechendes Briefing über die vor Ort geltenden Regelungen und Gegebenheiten.

Mein Seminar wurde wegen Corona abgesagt. Werden die Seminare wiederholt?

Nicht für alle aber für viele Seminare konnten wir gemeinsam mit den ReferentInnen und Seminarhäusern ab Herbst 2020 Ersatztermine finden. Wenn Sie für ein ausgefallenes Seminar eingebucht waren, kontaktieren wir Sie wir in Kürze per E-Mail oder telefonisch.

Ich gehöre zur Risikogruppe. Darf oder muss ich trotzdem an kommenden Seminaren teilnehmen?

Natürlich dürfen Sie, aber Sie müssen nicht! Wenn Sie klar der Risikogruppe angehören (Kriterien des Robert Koch Instituts) reicht uns eine E-Mail von Ihrem Arbeitgeber aus, der uns das bestätigt. Sie müssen nicht teilnehmen und haben Anspruch auf eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Bitte schreiben Sie uns in dem Fall eine E-Mail mit der Rechnungsnummer. Vielleicht interessieren Sie sich aber auch für unsere in Kürze erscheinenden Onlineformate. Diese sind naturgemäß völlig kontaktlos und es gäbe die Möglichkeit den Teilnahmebetrag ganz unbürokratisch zu verrechnen.

Mein Arbeitgeber verbietet mir bis auf weiteres jegliche Geschäftsreisen oder Teilnahme an Veranstaltungen. Was soll ich tun?

Wir als Veranstalter, als auch die Seminarhäusern haben klare Hygienekonzepte, die gewährleisten, dass alle Auflagen der Länder und Kommunen eingehalten werden. Das betrifft insbesondere das Tragen eines Mundschutzes, erhöhte Hygienemaßnahmen im Haus, Einhalten der Abstandsregeln etc.

Wir tun alles um unsere Teilnehmer zu schützen und der weiteren Verbreitung des Covid 19 Virus entgegenzuwirken. Sowohl der Bund als auch die Länder legitimieren unsere Veranstaltungen. Daher greifen unsere regulären Stornoregelungen nach unseren AGB. Sollte Ihr Arbeitgeber Ihnen die Teilnahme trotzdem untersagen, bieten wir Ihnen sehr gerne an, die Teilnahmegebühr bei der Buchung eines später stattfindenden Seminars gutzuschreiben. (Wir werden in Kürze einige interessante Zusatztermine bekanntgeben)

Ich möchte in absehbarer Zeit keine Seminarveranstaltungen mehr besuchen, denn ich bin einfach unsicher.

Wie bei der vorangehenden Antwort bereits geschrieben, gibt es aus unserer Sicht keine Bedenken, eines unserer Seminare zu besuchen. Kommen Sie mit uns ins Gespräch und wir finden eine Lösung für Sie. Vielleicht ein Onlineformat oder eine Veranstaltung im Spätjahr?

Aktuell werden in unserer Kita alle gebraucht. Ich kann einfach nicht weg. Muss ich trotzdem kommen?

Natürlich haben wir vollstes Verständnis, dass es Teilnehmende gibt, die in dieser schwierigen Zeit wegen Personalmangels, ein geplantes Seminar nicht besuchen können. Als freier Träger und gemeinnütziger Verein gibt es jedoch keine Kirche und auch keine Kommune, die uns versorgt, wenn uns die Einnahmen wegbrechen. Gerade bemühen wir uns nach Kräften um einen Spagat zwischen Kundenorientierung und Zukunftssicherung unserer Organisation.
Daher werben wir um Ihr Verständnis, dass wir entweder unsere regulären Stornoregelungen anwenden, oder Ihnen anbieten, dass wir Ihnen den Rechnungsbetrag bei einer späteren Seminarbuchung anrechnen. Diese Variante würde uns helfen und Ihnen würde nichts verloren gehen.

Gibt es bei Ihnen bald auch Online-Seminare als Alternative?

Ja, wir planen als Startzeitpunkt Mitte Juni. Die Seminare sind Live-Seminare, bei denen wir viele Möglichkeiten aus den Präsenzseminaren umsetzen können. Vom Whiteboard, über Diskussionen im Plenum und in Kleingruppen bis hin zu Präsentationen haben unsere Onlineseminare einen echten Mehrwert.

Im Vorfeld wird es eine Schnupperwoche mit kostenlosen Angeboten geben, bei denen Sie einige von uns kennenlernen können. Wir stehen ihnen Rede und Antwort.