Wenn Kinder in der Kita auffallen, sind pädagogische Fachkräfte gefragt, dies einzuordnen und mit Eltern darüber ins Gespräch zu gehen. Dabei ist ein sensibles und einfühlsames Vorgehen gefragt, damit Eltern sich in ihren Herausforderungen und Bedürfnissen gesehen und verstanden fühlen.
Als pädagogische Fachkraft ist es notwendig den Bogen von der kindorientierten Sicht auf die Bedürfnisse der ganzen Familie zu spannen. Die besonderen Belastungen der familiären Lebenssituationen gilt es in Gesprächen miteinzubeziehen. Dazu ist eine sensible Gesprächsführung und Konfliktmanagement notwendig.